Entenda como a Siteware ajudou a Cialne a ter uma gestão mais estratégica e conectada com o RH
A Cialne é uma empresa que atua no ramo da avicultura e é uma das maiores fornecedoras de material genético avícola do País, atendendo produções avícolas em toda a região Norte-Nordeste, assim como atuando com a venda de ovos férteis para alguns estados.
Ela foi fundada em 1966 por Francisco de Araújo Carneiro (Dico Carneiro). Atualmente conta com 27 unidades de produção, 9 integrados e uma produção aproximada de 70 milhões de kg de frangos de corte por ano. Para isso, são necessários quase 1.200 colaboradores diretos.
Os desafios até então
Na época, com pouco mais de sete anos, a área de gestão da Cialne lidava com desafios comuns para empresas que enfrentam a dor do crescimento. Muitas metodologias, planilhas, necessidade em modernizar-se e conectar as diferentes áreas e pessoas.
“A gente usava várias ferramentas e planilhas. Elas foram úteis no começo, mas com o passar do tempo, fomos amadurecendo e modernizando a nossa gestão e aí sentimos a necessidade de encontrar uma solução que comportasse esse nosso crescimento”, explica Lorena Cavalcante, Coordenadora de Gestão Estratégica da Cialne.
“Eles já faziam vários acompanhamentos, porém de uma forma mais manual, em planilhas. Então eles tinham o desafio de centralizar todos os dados em uma única solução, para conquistar mais clareza sobre os processos de gestão da empresa” – Sérgio Corrêa, Gerente Comercial da Siteware
No RH a dor era parecida. Socorro Viana, Gerente de Gente e Gestão da Cialne, explica que antes da chegada do STRATWs, as avaliações de desempenho aconteciam por meio de planilhas, o que tornava o processo moroso, longo e pouco seguro
“Nosso modelo de avaliação de desempenho estava todo em planilha e a gente acabava trabalhando em prol das planilhas, nos tomando muito tempo”, explica.
Em 2022, ao sentir a necessidade de dar o próximo passo na gestão organizacional como um todo, tanto a área de Gestão Estratégica, como o time de Recursos Humanos, foram ao mercado em busca de uma solução que pudesse ajudá-los com os novos desafios.
A ideia, a princípio, era otimizar as demandas e evoluir os processos de ambas as áreas. Curiosamente, quando começaram essa busca, não imaginavam que seria possível encontrar as dores das diferentes equipes em um único espaço digital.
“Quando eu cheguei até o STRATWs, da Siteware, eu fui comentar com a equipe de gestão estratégica e, para a minha surpresa, eles também tinham trilhado o mesmo caminho. Foi aí que conversamos com a Siteware e, para a nossa surpresa, havia outros módulos e ainda com a possibilidade de conectar o desempenho corporativo da empresa com o desempenho individual dos nossos colaboradores”, relata Socorro.
A escolha
No universo corporativo, as oportunidades só podem ser trabalhadas quando elas são identificadas de fato. Para isso, é fundamental contar com o apoio necessário para conectar o desempenho organizacional com os talentos. Isso permite que líderes consigam identificar quem são seus top talents e onde estão as oportunidades de melhoria.
Por conta disso, a Gerente de Gente e Gestão destaca que esse foi fator fundamental para escolherem o STRATWs:
“Um dos fatores decisivos para escolher a Siteware foi ter a oportunidade de, em um único ambiente, ter toda a gama de possibilidades ao envolver a nossa gestão empresarial com a gestão de talentos, conseguindo enxergar indicadores de desempenho e competências para construir uma 9 Box, por exemplo, e identificar rapidamente a relação de desempenho com as competências de cada um dos nossos colaboradores”.
A implantação
Por se tratar de uma mudança impactante, saindo das ações manuais e indo para muitas práticas automatizadas, a rápida e eficiente implantação do STRATWs foi uma grata surpresa para as lideranças da Cialne.
“No começo a gente tinha um receio que as pessoas tivessem alguma resistência ou dificuldade. Mas a gente se surpreendeu positivamente com isso. Após os treinamentos, as pessoas conseguiram rodar análises, input de valores de indicadores, plano de ação e todas as outras ferramentas de forma tranquila. Hoje, até encontramos pessoas que ajudam no aperfeiçoamento e estão super engajadas”, detalha a Coordenadora de Gestão Estratégica.
+2500
KPIs acompanhados ainda durante a implantação
8 balanced scorecards
criados na etapa de implantação
Agora, do período da implantação até os dias atuais, lideranças e colaboradores contam com um histórico das entregas, avaliações de desempenho, indicadores acompanhados, reuniões realizadas, resultados alcançados e muito mais!
“Os processos da empresa evoluíram, inclusive o de avaliação de pessoas. Agora eles contam com várias possibilidades e podem fazer muito mais do que quando começaram, inclusive integrações” – Jessica Moreira, Analista de Implantação e Projetos da Siteware
Os resultados da parceria Siteware e Cialne
A partir da implementação do software de gestão estratégica mais completo do mercado, o STRATWs One, a Cialne conquistou resultados concretos que passam pela área de gestão estratégica da empresa e também na gestão de talentos, como relatam as líderes das respectivas áreas:
“A gente também teve um avanço muito grande na clareza e identificação de um indicador que não foi atingido e o planejamento da resolução do problema dele. Dentro do STRATWS temos o farol, por exemplo, nele é fácil identificar quando um indicador foi atingido, não atingido ou até ficado no quase e a partir dali construir um plano de ação, com os respectivos responsáveis e datas, para garantir que no próximo mês ele possa ser batido, mesmo que seja de áreas diferentes”.
“No passado, a gente levava um mês e meio para completar um ciclo de avaliação dentro da Cialne. O último nós completamos tudo em 15 dias, com 100% das respostas preenchidas nos mais de 1.200 colaboradores”.
+500
problemas solucionados
+1200
acompanhamentos no ciclo avaliação de desempenho
37
Unidades de Negócio cadastradas
No entanto, os benefícios não foram notados apenas individualmente. Por conta da necessidade em conectar os resultados alcançados com o desempenho individual dos colaboradores, essa conexão também foi conquistada.
“Hoje a gente olha para dentro do sistema e com apenas um clique sabemos identificar onde aquele indicador está impactando em uma outra área e isso contribui para o colaborador entender como os seus resultados impactam no do outro e isso pode ser pauta, tanto para planos de ação, como também PDIs”, Socorro Viana.
“Com o STRATWs, aquele problema de falta de comunicação entre diferentes áreas foi reduzido consideravelmente. Na própria ferramenta há espaço para comunicar e sinalizar troca de informações de maneira rápida e segura, gerando mais alinhamento e engajamento entre os colaboradores”, Lorena Cavalcante.
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