Local: Belo Horizonte – MG
Quer trabalhar em uma empresa certificada GPTW (Great Place to Work), líder de mercado, com atuação internacional e investida por um dos maiores fundos de investimentos do Brasil?
Somos uma startup que atua no mercado de Performance e Desenvolvimento de Pessoas. Nosso propósito é claro: levar empresas e pessoas mais longe. Valorizamos a colaboração como um time e temos um foco inabalável em resultados.
Se você compartilha desses valores e está sempre em busca de novos desafios, estamos em busca de um talento excepcional para se juntar ao nosso time na Siteware, um ambiente inovador e dinâmico!
Você está pronto(a) para nos ajudar a entregar o nosso propósito? Mande seu currículo que estamos te esperando!
Responsabilidades:
Definição do escopo do problema: aplicar o Problem Discovery;
Identificar: realizar Briefing, ou alinhamento Estratégico: Definir objetivo do trabalho, Identificar Resultados Esperados, Mapear Hipóteses, Levantar Restrições, Mapear as Principais Partes Interessadas ou Impactadas pelo Problema.
Explorar o problema, Dados de Pesquisa Identificação de forças e fraquezas dos concorrentes, Identificação de soluções já disponíveis, identificar Práticas de Mercado.
Empatizar: levantar as Dores, as Necessidades, os objetivos dos usuários, as tarefas (job to be done), as percepções dos usuários.
Sintetizar: mapear os perfis de Clientes e não clientes, mapear as jornadas, mapear as hipóteses, mapear as dificuldades e expectativas dos usuários, mapear o mercado.
Definir: definir um problema específico, priorização do problema a ser trabalhado, definição dos resultados esperados.
Colaboração com equipe multidisciplinar: trabalhar com Product Owners, Tech Leads, Comercial, CS, Suporte para obter uma visão completa do problema
Decidir: colaborar na Priorização das ideias de Acordo com o Alinhamento Estratégico do Produto e da Organização;
Colaborar na priorização de problemas com base em critérios como impacto, urgência e viabilidade técnica, em conjunto com o PO e Partes Interessadas.
Demonstrar quais hipóteses apresentam melhores resultados com menor esforço.
Idear: trabalhar em conjunto com o Product Owner e Partes Interessadas, para explorar ideias de soluções para o problema selecionado.
Criar o maior número de hípoteses de solução possível.Experimentar: Elaborar a Proposta de Solução e a Estratégia de Validação.
Protótipação (interface interativa ou mapa de processo ou encenação de um serviço)
Elaborar protótipos de baixa e alta fidelidade, aderentes às necessidades dos Clientes ou aos objetivos do Produto, para visualizar e testar conceitos de design e fluxos de uso. Isso pode incluir a criação de wireframes, mockups interativos e protótipos funcionais.
Validar Proposta de Solução: Gerar dados pela experiência do usuário com a solução; Feedbacks do Usuário; Identificar oportunidades de melhoria.
Validar os protótipos de baixa e alta fidelidade internamente e também com os Clientes.
Testar o design em diferentes formatos de tela, dispositivos e ambientes para garantir que a experiência do usuário seja consistente em várias situações.
Elaboração de estimativas: Colaborar na elaboração de estimativas de esforço, prazos e custos associados à implementação da solução, auxiliando na criação de um plano de desenvolvimento
Definição de padrões de design: propor padrões de Design, práticas recomendadas e diretrizes de prototipação para garantir a consistência e a qualidade dos Designs
Definir métricas de sucesso de design e avaliar o desempenho do produto em relação a essas métricas.
Colaboração com engenheiros de software: trabalhar em estreita colaboração com engenheiros de software para garantir que a experiência do usuário seja considerada na implementação da solução, e seguir o Design System
Iterar: refinamento Visual e adequação ao Design System, adequação de linguagem e planejamento das interações e comportamentos.
Implementar: garantir que o Desenvolvimento da solução está aderente aos objetivos do usuário e ao Design System
Acompanhar:
Descobir se a solução entregue está dentro do esperado.
Identificar melhorias
Identificar novas oportunidades
Realizar testes de usabilidade com usuários para identificar pontos problemáticos no design e buscar melhorias com base no feedback recebido.
Refletir: Apoiar e/ou facilitar Retrospectivas, compartilhar os aprendizados, identificar melhorias.
Pesquisas: Desenvolver pesquisas (entrevistas, questionários, observações e análise de dados) junto aos usuários para compreender suas necessidades, desejos e comportamentos.
UX/UI:
Criar interfaces de usuário visualmente atraentes e intuitivas, seguindo os objetivos de negócio, a identidade visual da marca, os padrões de Design de Produto e os princípios de usabilidade, responsividade e acessibilidade.
Organizar informações na interface de maneira lógica e estruturada, garantindo que os usuários possam navegar e encontrar o que precisam de forma eficiente.
Definir como os elementos da interface interagem entre si e com os usuários, incluindo animações, transições e microinterações.
- UX Writing: propor e aplicar UX Writing no Produto
- Gestão eficaz de recursos técnicos: atuar na estimativa de Recursos Técnicos necessários para o desenvolvimento das atividades de Design.
- Gestão multidisciplinar: atuar em estreita colaboração com time cross Engenheiros de Software, Product Owners, Suporte, CS, Comercial e Marketing
Evolução do design do produto:
Garantir que a evolução do Design do Produto atenda a Estratégia Organizacional e vise toda a base SAAS.
Desenvolver um Design System robusto que abranja vários produtos e garanta a qualidade, consistência visual e a consistência de interação em toda a empresa.
Tomar decisões complexas de design, incluindo a seleção de abordagens de design, tecnologias e métodos apropriados.
Design estratégico: Ter um entendimento profundo dos produtos da empresa, projetando soluções eficazes
Elaborar Estratégias para alcançar os resultados de negócios desejados.
Desenvolver e comunicar a estratégia de design para produtos, alinhada aos objetivos de negócios de longo prazo
Manutenção e Divulgação dos padrões de Design da Siteware.
Abordar desafios de design altamente complexos e encontrar soluções inovadoras.
Promover a inovação no design, experimentando novas abordagens e tecnologias para melhorar continuamente os produtos.
Requisitos:
- Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou Design em andamento (mais da metade) ou 2 anos de experiência na função
- Conhecimento em ferramentas de prototipação (Adobe XD, Sketch, Figma
- Conhecimento em processos criativos
- Conhecimento em metodologias de design de interação
- Capacidade em propor soluções criativas, assertivas e eficientes
- Capacidade de se comunicar sobre as soluções propostas e entre as equipes
- Capacidade para evoluir e manter os padrões de design do Produto
Benefícios e vantagens:
- Vale Flexível – Refeição/Alimentação no cartão do Flash;
- Plano de Saúde com abrangência nacional e sem coparticipação
- Plano odontológico Odontoprev;
- Oportunidades de crescimento dentro da empresa (carreiras de especialistas ou gestão);
- Somos uma empresa cidadã. Por isso, as licenças maternidade e paternidade são estendidas;
- Auxílio creche;
- Treinamentos de acordo com a sua necessidade individual (PDI);
- Gostamos muito de desenvolver nossos colaboradores. Por isso, auxiliamos financeiramente nas qualificações, cursos e certificações profissionais;
- Bônus anual por atingimento de meta que pode chegar a 2 vezes o seu salário;
- Gamificação para incentivo de atividade física;
- Consultoria para gestão financeira;
- Day-offs de aniversário e tempo de empresa;
- Estacionamento: gratuito no prédio da Siteware;
- Parceria com Clube Sesc;
- Somos associados Assespro. E por isso, temos vários descontos em universidades, clubes, restaurantes, serviços jurídicos, etc.
A Siteware é uma empresa que apoia e busca constantemente incentivar a diversidade e inclusão em nossa cultura. Sinta-se à vontade para se candidatar em nossas oportunidades! Se identificou e quer fazer parte da nossa história? Clique no link de candidatura e visite nosso site: www.siteware.com.br para nos conhecer melhor!