Local: Belo Horizonte – MG 

Quer trabalhar em uma empresa certificada GPTW (Great Place to Work), líder de mercado, com atuação internacional e investida por um dos maiores fundos de investimentos do Brasil?

Somos uma startup que atua no mercado de Performance e Desenvolvimento de Pessoas. Nosso propósito é claro: levar empresas e pessoas mais longe. Valorizamos a colaboração como um time e temos um foco inabalável em resultados

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Se você compartilha desses valores e está sempre em busca de novos desafios, estamos em busca de um talento excepcional para se juntar ao nosso time na Siteware, um ambiente inovador e dinâmico!

Você está pronto(a) para nos ajudar a entregar o nosso propósito? Mande seu currículo que estamos te esperando!

Responsabilidades:

  • Definição do escopo do problema: aplicar o Problem Discovery;

  • Identificar: realizar Briefing, ou alinhamento Estratégico: Definir objetivo do trabalho, Identificar Resultados Esperados, Mapear Hipóteses, Levantar Restrições, Mapear as Principais Partes Interessadas ou Impactadas pelo Problema.

  • Explorar o problema, Dados de Pesquisa Identificação de forças e fraquezas dos concorrentes, Identificação de soluções já disponíveis, identificar Práticas de Mercado.

  • Empatizar: levantar as Dores, as Necessidades, os objetivos dos usuários, as tarefas (job to be done), as percepções dos usuários.

  • Sintetizar: mapear os perfis de Clientes e não clientes, mapear as jornadas, mapear as hipóteses, mapear as dificuldades e expectativas dos usuários, mapear o mercado.

  • Definir: definir um problema específico, priorização do problema a ser trabalhado, definição dos resultados esperados.

  • Colaboração com equipe multidisciplinar: trabalhar com Product Owners, Tech Leads, Comercial, CS, Suporte para obter uma visão completa do problema

  • Decidir: colaborar na Priorização das ideias de Acordo com o Alinhamento Estratégico do Produto e da Organização;

  • Colaborar na priorização de problemas com base em critérios como impacto, urgência e viabilidade técnica, em conjunto com o PO e Partes Interessadas.

  • Demonstrar quais hipóteses apresentam melhores resultados com menor esforço.

  • Idear: trabalhar em conjunto com o Product Owner e Partes Interessadas, para explorar ideias de soluções para o problema selecionado.
    Criar o maior número de hípoteses de solução possível.

  • Experimentar: Elaborar a Proposta de Solução e a Estratégia de Validação.

  • Protótipação (interface interativa ou mapa de processo ou encenação de um serviço)

  • Elaborar protótipos de baixa e alta fidelidade, aderentes às necessidades dos Clientes ou aos objetivos do Produto, para visualizar e testar conceitos de design e fluxos de uso. Isso pode incluir a criação de wireframes, mockups interativos e protótipos funcionais.

  • Validar Proposta de Solução: Gerar dados pela experiência do usuário com a solução; Feedbacks do Usuário; Identificar oportunidades de melhoria.

  • Validar os protótipos de baixa e alta fidelidade internamente e também com os Clientes.

  • Testar o design em diferentes formatos de tela, dispositivos e ambientes para garantir que a experiência do usuário seja consistente em várias situações.

  • Elaboração de estimativas: Colaborar na elaboração de estimativas de esforço, prazos e custos associados à implementação da solução, auxiliando na criação de um plano de desenvolvimento

  • Definição de padrões de design: propor padrões de Design, práticas recomendadas e diretrizes de prototipação para garantir a consistência e a qualidade dos Designs

  • Definir métricas de sucesso de design e avaliar o desempenho do produto em relação a essas métricas.

  • Colaboração com engenheiros de software: trabalhar em estreita colaboração com engenheiros de software para garantir que a experiência do usuário seja considerada na implementação da solução, e seguir o Design System

  • Iterar: refinamento Visual e adequação ao Design System, adequação de linguagem e planejamento das interações e comportamentos.

  • Implementar: garantir que o Desenvolvimento da solução está aderente aos objetivos do usuário e ao Design System

Acompanhar: 

  • Descobir se a solução entregue está dentro do esperado.

  • Identificar melhorias

  • Identificar novas oportunidades

  • Realizar testes de usabilidade com usuários para identificar pontos problemáticos no design e buscar melhorias com base no feedback recebido.

Refletir: Apoiar e/ou facilitar Retrospectivas, compartilhar os aprendizados, identificar melhorias.

Pesquisas: Desenvolver pesquisas (entrevistas, questionários, observações e análise de dados) junto aos usuários para compreender suas necessidades, desejos e comportamentos.

UX/UI:

  • Criar interfaces de usuário visualmente atraentes e intuitivas, seguindo os objetivos de negócio, a identidade visual da marca, os padrões de Design de Produto e os princípios de usabilidade, responsividade e acessibilidade.

  • Organizar informações na interface de maneira lógica e estruturada, garantindo que os usuários possam navegar e encontrar o que precisam de forma eficiente.

  • Definir como os elementos da interface interagem entre si e com os usuários, incluindo animações, transições e microinterações. 

  • UX Writing: propor e aplicar UX Writing no Produto
  • Gestão eficaz de recursos técnicos: atuar na estimativa de Recursos Técnicos necessários para o desenvolvimento das atividades de Design.
  • Gestão multidisciplinar: atuar em estreita colaboração com time cross Engenheiros de Software, Product Owners, Suporte, CS, Comercial e Marketing

Evolução do design do produto:

  • Garantir que a evolução do Design do Produto atenda a Estratégia Organizacional e vise toda a base SAAS.

  • Desenvolver um Design System robusto que abranja vários produtos e garanta a qualidade, consistência visual e a consistência de interação em toda a empresa.

  • Tomar decisões complexas de design, incluindo a seleção de abordagens de design, tecnologias e métodos apropriados.

  • Design estratégico: Ter um entendimento profundo dos produtos da empresa, projetando soluções eficazes

  • Elaborar Estratégias para alcançar os resultados de negócios desejados.

  • Desenvolver e comunicar a estratégia de design para produtos, alinhada aos objetivos de negócios de longo prazo

  • Manutenção e Divulgação dos padrões de Design da Siteware.

  • Abordar desafios de design altamente complexos e encontrar soluções inovadoras.

  • Promover a inovação no design, experimentando novas abordagens e tecnologias para melhorar continuamente os produtos.

Requisitos:

  • Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou Design em andamento (mais da metade) ou 2 anos de experiência na função
  • Conhecimento em ferramentas de prototipação (Adobe XD, Sketch, Figma
  • Conhecimento em processos criativos
  • Conhecimento em metodologias de design de interação
  • Capacidade em propor soluções criativas, assertivas e eficientes
  • Capacidade de se comunicar sobre as soluções propostas e entre as equipes
  • Capacidade para evoluir e manter os padrões de design do Produto

Benefícios e vantagens:

  • Vale Flexível – Refeição/Alimentação no cartão do Flash;
  • Plano de Saúde com abrangência nacional e sem coparticipação
  • Plano odontológico Odontoprev;
  • Oportunidades de crescimento dentro da empresa (carreiras de especialistas ou gestão);
  • Somos uma empresa cidadã. Por isso, as licenças maternidade e paternidade são estendidas;
  • Auxílio creche;
  • Treinamentos de acordo com a sua necessidade individual (PDI);
  • Gostamos muito de desenvolver nossos colaboradores. Por isso, auxiliamos financeiramente nas qualificações, cursos e certificações profissionais;
  • Bônus anual por atingimento de meta que pode chegar a 2 vezes o seu salário;
  • Gamificação para incentivo de atividade física;
  • Consultoria para gestão financeira;
  • Day-offs de aniversário e tempo de empresa;
  • Estacionamento: gratuito no prédio da Siteware;
  • Parceria com Clube Sesc;
  • Somos associados Assespro. E por isso, temos vários descontos em universidades, clubes, restaurantes, serviços jurídicos, etc.

A Siteware é uma empresa que apoia e busca constantemente incentivar a diversidade e inclusão em nossa cultura. Sinta-se à vontade para se candidatar em nossas oportunidades! Se identificou e quer fazer parte da nossa história? Clique no link de candidatura e visite nosso site: www.siteware.com.br para nos conhecer melhor!