Como você mede a qualidade de um software? Tenho uma dica para você: com indicadores de qualidade de software!
Clique no player para o ouvir a narração do nosso post sobre indicadores de qualidade de software:
Durante o processo de desenvolvimento de um sistema, é fundamental monitorar a qualidade para que se possa entregar o melhor produto possível.
Nesse sentido, a definição de critérios e a realização de testes são extremamente importantes, bem como o estabelecimento de indicadores de desempenho.
Os KPIs servem para mensurar a qualidade do sistema e avaliar suas características, fornecendo informações que servirão como base para tomadas de decisão.
Não analisar as características de qualidade do sistema e os critérios definidos para refletir tais características pode induzir os desenvolvedores a falsas respostas.
Por isso, é necessário estabelecer um padrão de qualidade com base nos resultados que se espera alcançar.
Neste artigo você vai conferir 8 indicadores de qualidade de software que todo desenvolvedor precisa utilizar.
Continue a leitura e saiba como esses KPIs podem te ajudar a entregar um excelente produto final.
Você sabe como implantar um sistema de gestão da qualidade? Então, confira este vídeo de nosso canal no YouTube:
Confira quais são os principais indicadores de qualidade de software:
O primeiro item da nossa lista de indicadores de qualidade de software é bastante simples. Este KPI mede a quantidade de falhas encontradas no sistema durante as fases de teste.
O TDD sozinho é um pouco limitado e funciona melhor se combinado com outros KPIs, como veremos mais à frente.
Se o KPI anterior mede a quantidade de falhas encontradas nas fases de teste, este aqui mensura os bugs detectados pelo cliente. Ou seja, depois que o software é lançado.
Este terceiro indicador contabiliza a quantidade de bugs que os desenvolvedores conseguiram remover.
Uma boa maneira de analisar o TDR é compará-lo com o TDD. Ou seja, de todos os defeitos detectados, quantos a equipe de TI conseguiu remover?
Este indicador mostra a eficácia da equipe na hora de detectar bugs. Para calcular, basta aplicar a seguinte fórmula:
Suponhamos que a equipe de desenvolvedores encontrou 50 erros no produto durante os testes. Depois que o software foi liberado, os usuários encontraram mais 20 erros que passaram despercebidos pelos programadores.
Logo:
EDD = 50 / (50+20) x 100
EDD = 71,4%
Ou seja, a eficácia da equipe em detectar falhas do software é de 71,4%.
Este indicador de qualidade mostra quanto se leva, em média, para que a equipe de desenvolvedores consiga identificar os erros no sistema e corrigi-los.
Quanto menor for o tempo médio de reparo, mais eficiente será a sua equipe.
Este KPI ajuda a garantir que os problemas sejam solucionados em um tempo razoável.
O Tempo Médio Entre Falhas indica os intervalos de tempo entre um bug e outro. Ou seja, se uma falha foi detectada hoje, em aproximadamente quanto tempo outra falha surgirá?
Para garantir um software de qualidade, este indicador precisa ser o mais alto possível.
O cálculo do MTBF é o seguinte:
Este KPI tem como objetivo quantificar o total de bugs solucionados e os reincidentes e fazer uma relação entre eles.
Se nenhum defeito no produto for reaberto, isso significa que você obteve 100% de sucesso na resolução do problema.
Para calcular o resultado desta taxa de sucesso, aplica-se a seguinte fórmula:
Encerrando nossos indicadores de qualidade de software, temos a satisfação do usuário final.
Para saber se o software que você e sua equipe desenvolveram é realmente bom, nada mais justo que consultar a opinião do usuário.
Por isso, faça uma pesquisa de satisfação para saber como eles se sentem ao interagir com o seu produto, as funcionalidades que eles mais gostam e as que eles menos aprovam, quais as sugestões de melhoria e que nota eles dão para o seu software como um todo ou para aspectos específicos (usabilidade, estabilidade, simplicidade, recursos etc.).
Você poderá, então, incorporar esse feedback em um próximo sprint.
Essas foram as nossas 8 dicas de indicadores de qualidade de software. Implemente-os no seu projeto e garanta um excelente produto final.
Saiba mais: Como fazer a implantação de um sistema de qualidade nas organizações?
Ao lidar com o desenvolvimento de software, é crucial acompanhar de perto os indicadores de qualidade. Esses indicadores fornecem insights valiosos sobre o desempenho, a eficiência e a confiabilidade dos sistemas, permitindo que as empresas tomem decisões embasadas para melhorar seus produtos. Mas como acompanhar esses indicadores de forma eficiente?
A resposta está em ter um software de gestão estratégico completo que ofereça recursos específicos para monitorar e acompanhar os indicadores de qualidade de software. O STRATWs One, desenvolvido pela Siteware, é um exemplo de uma solução abrangente que possibilita às empresas uma gestão eficiente desses indicadores e muito mais.
Com o STRATWs One, é possível criar e personalizar indicadores de qualidade de software de acordo com as necessidades da sua empresa
Agora que você você já domina os indicadores de qualidade de softwares, que tal uma dicas de gestão de indicadores? Então, confira este infográfico:
O STRATWs One é um software de gestão de performance corporativa que ajuda a criar, acompanhar e compartilhar indicadores chave de desempenho. Por isso, é ideal para quem deseja monitorar indicadores e zelar pela qualidade.
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