Um dos mais importantes papeis do líder é tomar decisões.
E essa é uma tarefa de grande responsabilidade.
Afinal, as consequências de tomadas de decisão ineficazes podem ser até fatais para uma organização.
Projetos paralisados, recursos desperdiçados, retrabalhos, equipes sem direcionamento… A lista é longa.
No entanto, quando feitas de forma bem pensada e com um planejamento sólido, as tomadas de decisão podem levar a empresa a alcançar os melhores resultados.
Mas o que, de fato, a tomada de decisão é nas organizações? O que fazer para decidir de maneira inteligente sobre diversos assuntos dentro de uma empresa?
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A tomada de decisão é um processo de decidir sobre algo importante, especialmente em um grupo de pessoas ou em uma organização.
Ela envolve a seleção de um curso de ação entre duas ou mais alternativas possíveis, a fim de se chegar a uma solução para um dado problema.
O processo de tomada de decisão nas organizações é feito por um conjunto de profissionais com o objetivo de melhorar o funcionamento da empresa. Dessa forma, trata-se de uma atividade contínua e dinâmica que permeia todas as outras atividades pertencentes à organização.
Levando em consideração que é uma atividade contínua, o processo decisório desempenha uma importância vital no funcionamento de um negócio. Afinal, representa a combinação entre conhecimento científico, habilidades técnicas e experiência profissional de todos.
Em um ambiente de gerenciamento, a decisão não pode ser tomada abruptamente. Nesse sentido, existem algumas etapas do processo de tomada de decisão que devem ser seguidas:
As decisões são tomadas para sustentar as atividades do negócio. E, assim, garantir o bom funcionamento organizacional em todos os níveis da administração a fim de alcançar metas e objetivos pré-estabelecidos.
Com muita frequência, as organizações se veem correndo indefinidamente em busca de objetivos de curto prazo.
O dinheiro que foi comprometido com um projeto de um ano, por exemplo, é comumente redirecionado para atender demandas de curto prazo. Isso acaba gerando muita confusão e falta de progresso geral.
Para evitar esse problema, descubra seus objetivos prioritários e de longo prazo desde o início. Então, conforme sua organização toma decisões, pergunte a si mesmo se o que você está fazendo está alinhado a essas metas. Este deve ser um processo constante, retornando novamente e novamente para verificar sua atividade organizacional em relação aos seus objetivos.
Ao aplicar esse método com sucesso, você estará mais engajado e confiante em projetos de curto prazo que apoiem suas metas de longo prazo. Com o tempo, isso levará sua organização adiante.
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O item anterior levanta uma nova questão: como você decide suas metas de longo prazo?
Idealmente, elas devem fluir da missão e dos valores centrais de sua organização. Os objetivos da sua empresa podem evoluir com o tempo, mas seus valores devem ser muito menos mutáveis.
Seus valores organizacionais conferem um senso coerente de identidade e continuidade à sua organização.
Eles devem ser claramente entendidos e acordados por seus tomadores de decisão. Ao avaliar suas metas e objetivos, verifique se elas estão alinhadas com seus valores principais.
Saiba mais: Aprenda como definir valores de uma empresa e empregá-los adequadamente
Uma maneira de avaliar suas prioridades e como elas estão sendo realizadas hoje é dando uma conferida nos seus gastos.
Muitas vezes, você pode pensar que está priorizando um objetivo ou esforço específico, enquanto seu orçamento conta uma história diferente.
Certifique-se de que seus gastos organizacionais reflitam suas prioridades identificadas. Se não, você precisa dar uma segunda olhada.
E, como em qualquer outro check-up, é essencial fazer disso uma avaliação regular para verificar continuamente se você está no caminho certo.
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Algumas decisões podem ser discretas e rotineiras, com limites precisos e apenas impactando significativamente um assunto específico.
Porém, com mais frequência, uma tomada de decisão nas organizações pode ter consequências amplas, especialmente se aborda políticas ou processos internos.
É preciso considerar várias possibilidades e certificar-se de ponderar os impactos de segunda e terceira ordem. Esses processos de escolha podem fornecer um contexto crucial para a tomada de decisão em questão.
As organizações tendem a depender da qualidade de seus funcionários para ter sucesso.
Se suas decisões dificultam a produtividade de seus funcionários em seu ambiente de trabalho, isso colocará em risco seu sucesso a longo prazo – mesmo que suas decisões pareçam promover um objetivo de curto prazo.
Avalie o efeito que suas decisões terão na capacidade de seus funcionários de executar suas tarefas e inclua esse componente em suas decisões.
Confira em nosso blog: Indicadores de departamento pessoal: confira 7 exemplos e mantenha seus talentos sempre motivados
Toda decisão importante, principalmente no ambiente do trabalho, precisa ser planejada com cautela. Essas escolhas podem impactar diretamente nos resultados de toda a empresa.
Por esse motivo, é importante observar os indicadores antes de bater o martelo. Uma decisão tomada com base em dados pode oferecer mais segurança e argumentação em situações futuras.
A análise de dados deve ser feita através de informações sobre a empresa que sejam confiáveis. Nesse caso, é importante contar com um software de gestão estratégica que contemple todas as áreas da organização e tenha painéis visuais com os indicadores mais importante de cada setor.
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As decisões mais eficazes devem gerar um trabalho melhor que leve em direção de seus objetivos de longo prazo. E estes devem ser orientados pelos valores centrais do negócio.
Você deve reavaliar constantemente seus gastos e avaliar as conseqüências prováveis de suas ações.
Se você seguir essas dicas de tomada de decisão nas organizações, você poderá decidir sobre diversos assuntos de maneira mais inteligente e eficiente.
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Tomar decisões é importante, mas se suas ideias não se transformarem em ações concretas, de nada vão adiantar. Por isso, é muito importante engajar sua equipe para que desempenhem suas tarefas da melhor maneira.
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